Offre d'emploi : Technicien informatique polyvalent (H/F)

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) technicien(ne) informatique polyvalent(e) pour assurer le bon fonctionnement quotidien des outils informatiques du groupe et accompagner nos collaborateurs.

Vos missions

Support & maintenance

- Support utilisateurs niveau 1 (postes, imprimantes, téléphonie)

- Installation, configuration et maintenance des équipements

- Gestion des entrées/sorties collaborateurs (matériel, comptes)

Gestion du parc & téléphonie

- Suivi du parc informatique (inventaire, renouvellement, dépannage)

- Gestion des licences et logiciels

- Participation aux achats (devis, commandes)

- Gestion de la flotte mobile (terminaux, lignes, incidents, opérateur)

Coordination IT

- Interface avec les prestataires (infogérance, réseau, cloud)

- Suivi et relance des tickets

- Identification des incidents récurrents

Support ERP & outils métiers

- Assistance utilisateurs (niveau 1)

- Remontée des anomalies

- Participation aux tests et évolutions

Sécurité & bonnes pratiques

- Application des règles de sécurité

- Sensibilisation des utilisateurs

Conditions

Poste basé à Chaponnay

Rémunération : selon profil (environ 2 400 à 2 800 € brut mensuel)

Poste polyvalent, au cœur des opérations, avec un impact direct sur le quotidien des équipes

Profil recherché

Bac +2 en informatique (ou équivalent)

Première expérience appréciée

Bonne maîtrise Windows / Microsoft 365

Notions macOS et réseau

À l’aise avec le support utilisateurs

Qualités attendues

Sens du service

Organisation et autonomie

Capacité d’adaptation

Esprit pratique et débrouillard